传统媒体的单向传播，读者和媒体之间仅限一种弱粘性的阅读与被阅读关系。依托互联网诞生的芸芸新媒体，表现出了区别于传统媒体的明显优势，行业内称之为「社会化媒体」。

社会化媒体营销：基于社交网络策划、传播的一系列包括品牌曝光、获取用户、销售转化等在内的营销活动。

特点：

1）双向互动、品牌人格化

2）性价比高、小成本大传播

3）受众活跃度更高、黏着更强

4）用户更精准、可依据平台特点定制内容

5）影响范围大（微信5亿日活），分享型社交链传播

由此，品牌的营销行为触角也从传统媒体转向社会化媒体。而且根本不需要像过去一样花大价钱砸广告，只需要找一个花样玩转新媒体的90后，一样能实现营销目的。君不见，微博的杜蕾斯、小米，微信的罗辑思维、企鹅吃喝指南，都已经成了新媒体营销圈内教科书级别的案例。感受一下来自社会化媒体的势能：

社会化媒体营销图谱（两“微”一端）

如果说过去的营销行为是“重平台、重代言”，如今则是“重玩法、轻平台”，品牌该选择哪个平台，采取怎样的玩法，内容和互动技巧（娱乐和趣味性）成为决胜关键。

1.微信

坐拥5亿日活用户的微信，自然成了社会化媒体营销的重地，涵盖图文、H5、投票、点赞等多种互动形式。其熟人社交（口碑营销）、病毒传播的价值更是不容小觑。

基于微信的次生新媒体形式主要是：

服务号

对微信进行二次开发，以提供线上服务，便利用户为目的，并配合营销活动，典型如招商银行、南方航空。

订阅号

1).资讯类日刊：提供有价值、有趣味的资讯、信息，如果具有评论、赞赏等权限，则更类似一个微型内容社区。典型如罗辑思维、知乎日报、毒舌电影等。

2).SNS营销：利用人性心理诱发一系列基于熟人关系链的分享行为，典型如朋友圈病毒传播活动，例天天P图“小学生证件照”H5：

微信群

社群用户沉淀：聚拢种子用户、活跃用户、忠诚用户，促进口碑传播和品牌转化。策略性维护，不要营造成一个意见投诉群。

微信朋友圈

朋友圈汇聚了80%的流量，是媒体营销的金矿。玩法有朋友圈广告、九宫格、个人大号转发推荐等。

表情包

品牌/产品衍生表情包，玩个性、玩新意，有助于塑造品牌调性、培养用户好感。